Având în vedere specificul activității noastre, colectăm diverse date cu caracter personal de la clienții noștri prin diferite modalități detaliate în acest document. În acest context, vă aducem la cunoștință că prin intermediul site-urilor noastre (a formularelor de contact pe care le completați), a documentelor pe care trebuie să le completați (fișa de cazare când se face check-in-ul), datele transmise prin intermediul unui apel telefonic sau al unui mesaj trimis pe adresa de e-mail, putem prelucra următoarele date cu caracter personal, date pe care le putem primii în mod direct (de la dumneavoastră) sau indirect (de la agențiile de turism sau de la site-urile de rezervare online):

– date de identificare: nume, prenume, adresa de domiciliu, data nașterii, cetățenia, seria și numărul actului de identitate;
– date de contact: numărul de telefon, adresa de e-mail;
– date personale specifice: data sosirii, data plecării, numărul camerei, tipul de cameră rezervat, modul în care s-a făcut plata, informații cu privire la cardurile de vacanță, informații despre autovehiculele pe care este posibil să le aduceți pe proprietatea noastră, anumite preferințe și alte tipuri de informații pe care alegeți să ni le furnizați;

În plus, folosim și camere audio-video și alte măsuri de securitate la proprietățile noastre, care pot capta sau înregistra imagini ale oaspeților și vizitatorilor în locuri publice, precum și informații asociate locației dumneavoastră pe proprietățile noastre (carduri de acces și alte tehnologii). În cazurile permise de lege, utilizăm înregistrarea audio-video pentru protecția personalului nostru, a oaspeților și a vizitatorilor proprietăților noastre. De asemenea, dacă planificați un eveniment la noi (închirierea sălii de conferință), colectăm și date specifice precum denumirea evenimentului, data și numărul de invitați. 

Pe site-urile noastre putem stoca și colecta informații despre dumneavoastră (adresa IP, ora și durata vizitei, site-ul din care ați venit atunci când ați accesat site-urile noastre, locația din care accesați site-urile, tipul de dispozitiv etc.) prin utilizarea de module cookie sau a altor tehnologii similare, conform Politicii de Utilizare Cookie. Aceste date sunt colectate strict pentru crearea/îmbunătățirea de conținut de pe site-urile noastre prin urmărirea celor mai accesate pagini sau a modului de utilizare a acestora, cât și pentru protejarea împotriva unui posibil atac extern al platformelor noastre.